Survei Kepuasan Masyarakat Semester 2 Tahun 2025: Puskesmas Cilongok I Raih Predikat "Sangat Baik"

Puskesmas Cilongok I dengan bangga mengumumkan hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) untuk periode Semester 2 Tahun 2025. Kami mengucapkan terima kasih yang setinggi-tingginya atas partisipasi, penilaian, dan kepercayaan seluruh masyarakat yang telah memberikan masukan berharga bagi kami.

Berdasarkan data yang dihimpun, Puskesmas Cilongok I berhasil mencapai Nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 94,75, dengan predikat "SANGAT BAIK".

Capaian ini merupakan wujud nyata komitmen Puskesmas Cilongok I untuk terus memberikan pelayanan kesehatan yang prima kepada masyarakat. Pencapaian ini tentu tidak lepas dari kerja keras seluruh tim Puskesmas dan dukungan penuh dari masyarakat.

Berikut adalah rincian nilai kepuasan masyarakat berdasarkan 9 unsur pelayanan:

• Persyaratan: 89,5 (Sangat Baik)

• Sistem, Mekanisme dan Prosedur: 91,75 (Sangat Baik)

• Waktu Penyelesaian: 89,25 (Sangat Baik)

• Biaya / Tarif: 90,5 (Sangat Baik)

• Produk, Spesifikasi dan Jenis Pelayanan: 87,75 (Sangat Baik)

• Kompetensi Pelaksana: 90,75 (Sangat Baik)

• Perilaku Pelaksana: 90,25 (Sangat Baik)

• Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan: 91,75 (Sangat Baik)

• Sarana dan Prasarana: 90,25 (Sangat Baik)

Hasil ini akan menjadi motivasi bagi kami untuk terus berbenah dan meningkatkan kualitas pelayanan. Kami berkomitmen untuk menghadirkan layanan kesehatan yang aman, nyaman, cepat, dan terpercaya bagi seluruh masyarakat.

Terima kasih atas dukungan dan kerja sama Anda. Masukan dari Anda sangat berharga untuk masa depan kesehatan kita bersama.

Sehat Bersama, Melayani Sepenuh Hati.